Wie funktioniert das Tracking?

Aus Sendcockpit

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Wann gilt ein Mailing als geöffnet?

Ein E-Mailing gilt dann als geöffnet, wenn

Einstellung in E-Mail Programmen

E-Mail Programme haben verschiedene Standardeinstellungen. Bei einigen Programmen werden Bilder eines E-Mailings sofort angezeigt. Bei anderen Programmen muss die Anzeige dieser Bilder manuell bestätigt werden.

Die Anzeige von Bildern ist standardmäßig aktiviert

Das Mailing gilt sofort als geöffnet, wenn der Empfänger es öffnet.

Die Anzeige von Bildern ist standardmäßig deaktiviert

Das Mailing gilt erst dann als geöffnet, wenn

Angezeigte Werte

Wie oben beschrieben gibt es verschiedene Standardeinstellungen bei E-Mail Programmen. Daher kann es sein, dass ein Empfänger ein Mailing geöffnet hat, obwohl er die dazugehörigen Bilder nicht geladen hat. Die in der Analyse-Funktion angezeigten Werten können daher in der Realität um bis zu 10 Prozent über dem angezeigten Wert liegen.

Siehe auch

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